Kérdések és válaszok
Foglalás, fizetés, érkezés, játék — összegyűjtöttük a leggyakoribb kérdéseket, hogy gyorsan megtaláld a választ.
Általános kérdések
Mi is a Pixel Run pontosan?
Magyarország legújabb interaktív játszótere vagyunk, ahol nem csak a tested, de az agyad is megtornáztathatod. Ha egy délutáni mókára vágysz, kikapcsolódnál a családdal vagy a tökéletes első randi helyét keresed, jó helyen jársz, gyere és próbáld ki az élményt! Nem fogsz csalódni!
Hol vagytok pontosan?
Címünk: 1065 Budapest, Nagymező u. 68. GPS koordinták: 47.506489,19.0557584
Hogyan tudok eljutni hozzátok?
Mind autóval, mind tömegközlekedéssel könnyen elérhetőek vagyunk. A környéken utcai parkolás lehetséges, fizetős övezet, erre figyeljetek! Bizonyos helyeken csak kerületi lakosok parkolhatnak este 6-tól! Tömegközlekedéssel pedig a 3-as metró, a 70/78-as troli, illetve a 4-6 villamos van a legközelebb hozzánk.
Foglalás és fizetés
Hogyan tudok foglalani?
Foglaláshoz kattints az oldal tetején található foglalás gombra, vagy látogasd meg a https://shop.pixelrun.hu oldalt, ahol kiválaszthatod mikor jönnél és kényelmesen online fizetheted ki a jegyed.
Hogyan tudok fizetni?
Biztonságos online fizetést biztosítunk partnerünk, a mypos.com által, ahol Visa és Mastercarddal is fizethetsz és a vásárlásod azonnal feldolgozzuk. Lehetőséged van átutalással is fizetni, ennek átfutási ideje maximum 2 munkanap.
Maximum hányan mehetünk?
Foglalási rendszerünkben látható, hogy az adott időpontra mennyien tudtok érkezni. Ha ez nem lenne elég, vedd fel velünk a kapcsolatot a [email protected] email címen.
Van korhatár?
Legfiatalabb tesztelőnk még épp nem tölötte be a 2 évet, legidősebb már elmúlt 65. Természetesen más-más játékmódot fogunk ajánlani, de mindenki megtalálja a számára élvezetes játékot.
Hogyan tudom használni a kupont amit kaptam?
A kuponkódod a foglalás alatt tudod megadni. Fontos, egyszerre egy kupont tudsz felhasználni!
Árultok ajándékkártyát?
Természetesen. A foglalás gombra kattinva a webshopunkba jutsz, itt válaszd az ajándékkártya opciót.
Hogyan tudom lemondani a foglalásom?
Lemondani a foglalásod az időpontod előtt 72 órával tudod. Kérjük írj egy emailt a [email protected] email címre a foglalási számoddal. 72 órán belüli lemondás estén kupont tudunk számodra kiállítani, amit a kiállítástól számítva 3 hónapon belül tudtok felhasználni..
Hány éves kortól ajánljátok?
3 éves kortól. Felnőtteknek nincs felső korhatár — a legidősebb játékosunk 73 volt, és ő nyerte a kört.
Mennyi időt foglaljon egy csapat?
Csak teljes órás foglalások: 1, 2 vagy 3 óra. 1 óra elég egy gyors bemelegítésre 2-4 főnek, 2 óra a klasszikus szülinap- vagy baráti társaság-csomag, 3 óra nagyobb csapatoknak.
Lehet utalással fizetni?
Igen, utalással, kártyával, ajándékkártyával vagy bérlettel is fizethettek. Számlát automatikusan küldünk.
Játék előtt/alatt/után
Mennyivel érdemes hamarabb érkezni?
A foglalási email-ben található nyilatkozatot ha magatokkal hozzátok, akkor semmi dolgotok nem lesz, csak átöltözni. Kitölthetitek a helyszínen is, ez általában 2-3 percet szokott igénybe venni.
Hogyan néz ki nálatok a játék előtti készülődés?
Érkezés után elmondjuk a legfontosabb információkat, kitöltünk egy nyilatkozatot, majd ha hoztatok váltóruhát, akkor öltözőnkben kényelmesen át tudtok öltözni. Ha elkészültetek, kezdőthet a játék! Menet közben, ha megszomjaztok vagy harapnátok valamit, büfénkben sok finomságot találtok! Illetve, ha szusszannátok egyet két menet közt, pihenősarkunk kényelmes fotellal vár benneteket.
Szabad fotózni, videózni?
Igen, sőt! Minnél több fotó és videó készül, mi annál boldogabbak leszünk! Ha a nálunk készült képeket és videókat megosztjátok a közösségi médiában a #pixelrun hashtaggel, következő foglalásotokból kedvezményt kaphattok.
Mibe öltözzek?
Voltak már nálunk csinosba és mackóban is, de ha ránk hallgatsz, gyere kényelmes, sportos ruhában és kényelmes váltócipőben, vagy vastag tapadós zokniban.
Van öltöző és öltözőszekrény?
Természetesen van.
Honnan tudom, hogy hogyan kell játszani a szobában?
A játékok kiválasztása során egyszerű animációkon mutatjuk be a játékmenetet, illetve a játék elején rövid ismeretőt kaptok. Ha mégse lenne érthető valami, csapatunk készséggel áll rendelkezésetekre, bármikor kérdezzetek nyugodtan!
Tudok nálatok vásárolni valami harapnivalót?
Különböző frissítőkkel és rágcsákkal vár a büfénk, amik garantáltan jól fognak esni mire letelik a 60 perc.
Hozhatok saját frissítőt?
Igen, de arra kérünk, csak a kijelölt helyeken fogyasszatok. A játéktérre ételt, italt bevinni tilos!
Mit kell hoznunk?
Tornacipőt vagy zoknit (utca cipő nem mehet a padlóra). Minden mást mi adunk. Cuccaitokat zárható szekrényben hagyhatjátok.
Még kérdésed van?
Írj vagy hívj — pár órán belül válaszolunk, hétvégén is.